Layanan Jam Operasional The Fit Zone :
- Senin – Sabtu pukul 09:00 – 18:00 WIB
Minggu Off
- Ekspedisi pengiriman menggunakan LEX, JNE , J&T , POS INDONESIA , WAHANA , AnterAja dan Sicepat:
- Untuk orderan yang masuk akan diproses dan dipacking pada pukul 09:00 – 18:00 WIB di hari Senin – Sabtu , jika orderan masuk diluar waktu tersebut maka orderan akan diproses dihari berikutnya.
Setiap orderan yang sudah dipacking akan dipickup oleh AnterAja dan Sicepat di hari yang sama setelah jam operasional (malam hari).
Resi akan diemail malam hari oleh pihak kurir dan akan kami input dikemudian hari (H + 1), jadi jangan khawatir jika pesanan statusnya masih belum terkirim.
- Pengiriman JNE , J&T , POS INDONESIA , WAHANA Orderan masuk sebelum jam 17.00 akan tetap dikirim di hari yang sama.
Untuk resi akan kami input dikemudian hari (H + 1) dan Anada bisa melakukan pelacakan/ tracking resi dihalaman cek Resi ThefitGymSTore
Pengiriman GOJEK/ GRAB:
- Orderan Gosend dan Grab diproses pada pukul 10:00 – 18.00 di hari Senin – Sabtu.
- Pemesanan Via GOJEK / GRAB SAMEDAY Max order jam 14.00 , untuk INSTANT Max Order jam 16.00 .
- Khusus hari Sabtu GOSEND / GRAB Sameday / Instant Max Order pukul 13.00 .Pesanan akan diproses dan dikirim berdasarkan urutan antrian order. Kami juga memerlukan waktu untuk packing dan jika orderan penuh kami akan packing berdasarkan urutan order dari pembeli, maka mohon pengertiannya dan ditunggu jika pesanan anda belum dipickup.
- Khusus untuk pengiriman Gosend Sameday hanya akan diproses untuk orderan yang masuk sebelum pukul 15:00, dikarenakan waktu pickup Gosend Sameday oleh sistem tidak bisa lebih dari pukul 15:00.
Kebijakan Pengembalian Produk
PRODUK YANG SUDAH DIBELI TIDAK BISA DI KEMBALIKAN KECUALI KESALAHAN DILAKUKAN OLEH PIHAK PENJUAL SEPERTI:
- Barang yang sudah diantar tidak sesuai dengan orderan
- Barang yang dibeli bukan produk Original (Produk kami semua original)
- Barang yang sudah diantar salah ukuran / serving
- Untuk pengembalian barang silahkan hubungi admin kami
- KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN PADA SAAT PENGIRIMAN TIDAK AKAN ADA PENGGANTIAN JIKA TIDAK MENGGUNAKAN ASURANSI KARENA KAMI SELALU MEMAKAI BUBBLEWRAP/DUS SEHINGGA BARANG YG ANDA BELI AMAN.
