PUSAT BANTUAN

Hal Hal yang Sering Ditanyakan

Untuk memudahkan dalam bertransaksi dan sesuai dengan kebijakan kami, setiap pelanggan yang akan melakukan pembelian produk di website wajib mempunyai akun/ mendaftar. Jika belum mempunyai akun kami harapkan untuk melakukan pendaftaran terlebih dahulu.

 

Pastikan Anda sudah dalam posisi Login.  website Official TheFitZone.co.id. Setelah Anda Login  silahkan menuju ke halaman SHOP dan pilih produk yang akan Anda order.
Setelah menentukan produk dan melakukan order silahkan menuju ke halaman keranjang belanja untuk cek orderan. Di halaman ini Anda juga bisa mengKlaim diskon dengan memasukan Kode Kupon/ Kode Diskon yang Anda miliki

Lanjutkan ke proses CheckOut berikutnya dengan mengisi Detail Tagihan/ alamat tujuan pengiriman produk.
Lanjutkan proces transaksi dengan memilih Kurir yang akan Anda gunakan dan pilih metode pembayaran termudah untuk Anda yang telah kami sediakan.

PRODUK YANG SUDAH DIBELI TIDAK BISA DI KEMBALIKAN KECUALI KESALAHAN DILAKUKAN OLEH PIHAK PENJUAL SEPERTI:

  • Barang yang sudah diantar tidak sesuai dengan orderan
  • Barang yang dibeli bukan produk Original (Produk kami semua original)
  • Barang yang sudah diantar salah ukuran / serving
  • Untuk pengembalian barang silahkan hubungi admin kami KlikDisini
  • KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN PADA SAAT PENGIRIMAN TIDAK AKAN ADA PENGGANTIAN JIKA TIDAK MENGGUNAKAN ASURANSI KARENA KAMI SELALU MEMAKAI BUBBLEWRAP/DUS SEHINGGA BARANG YG ANDA BELI AMAN.

Anda tidak perlu melakukan konfirmasi soal pembayaran, sistem Kami akan secara otomatis mengupdate informasi jika terjadi transaksi sukses didalam website ini. Anda akan menerima konfirmasi via email tantang status pembayaran Anda Dan Orderan Anda akan segera kami proses dalam waktu max 2×24 jam sejak Anda melakukan pembayaran. Dan Kami akan menerbitkan resi nya, sehingga Anda bisa melakukan pelacakan nomer resi sampai mana produk Anda berada.

Anda juga bisa melihat secara update tentang produk yang Anda beli di status orderan di dalam halaman dasboard akun Anda. di menu “Status orderan Anda”

Tim Support Kami siap melayani Anda, membantu Anda dalam menentukan/ merekomendasikan supplement yang sesuai dengan kondisi dan target /body goal Anda. Dengan tim yang bersertfikat serta pengalaman di dalam industri fitness dan supplement kami siap menerima konsultasi dari Anda secara GRATIS.

Wanna Quick Support ?

Kami selalu siap untuk membantu Anda yang membutuhkan support dan ingin berkonsultasi seputar fitness dan supplement di mana pun Anda berada, 

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare
Shopping cart close